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ネガティブな口コミほど企業の宝です。

今回は、口コミについてお話をしたいと思います。

皆さんは、ネガティブな口コミを見て敬遠される方がほとんどだと思います。

ネガティブな口コミは企業の宝という言葉を聞いたことございますか?

私も縮毛矯正専門店を10年以上経営しておりますが、ネガティブな口コミもあるものです。

10人いれば10人同じ意見とは限らないのです。物を相手にしてません人を相手にしています。

人の感情や、意見は十人十色なのです。

八王子で縮毛矯正専門店を経営していましたが、ネガティブな口コミも数多かったです。それだけお客様に人気があったサロンである証です。

2人で一日15人以上を相手に縮毛矯正をするこんな日々が10年八王子で続いてました。

年間5000人の縮毛矯正です。普通に考えネガティブな口コミもあるものです。

私達は、このネガティブな口コミこそが宝なのです。

本当に通いたい美容室を探せたお客様からのご意見なのです。だからこそ努力し、ポジティブに前向きに技術を提供するのです。

ネガティブな口コミがあるということは、有能な日本人のいる証です。ネガティブな口コミがあるからこそ企業努力を重ねているより良い技術と商品をつくる日本人技術者がいるという証なのです。

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