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ホットペッパービューティーを掲載するにあたって、社長、店長は従業員に良い口コミを入れるよう桜教育。

チェーンはこの点強いそう。従業員数が多いからで、客から嫌な口コミが入りそうになった場合、客の帰宅後、即予約のキャンセル手続きをしてもし客が気づいて連絡して来たら客にはバイトの操作ミスってことにしておく。

そして、もし客がホットペッパーへクレームの連絡してホットペッパーから連絡が来たら「仕様外施術(保証外の施術)」を求められたと返答すればすんなりOKらしい。

こうして客から悪い口コミが入れられないようにして全て高評価の都合のいい星5口コミが完成する

あまり良い口コミばかりの所は、そういう操作をしているということになりますしね。行かないことです。

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